CONDICIONES DE COMPRA
PRECIOS Y PRODUCTOS
Todos los precios incluyen IVA.
Diverminis se reserva el derecho a cambio de precios sin comunicación previa, pero siempre manteniendo los del momento que se formalice la compra.
Los precios son válidos salvo error tipográfico.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro o no quedaran productos en stock, Diverminis se compromete a contactar al usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. De otra parte, la empresa no se hace responsable en circunstancia de fuerza mayor.
FORMAS DE PAGO
El pago se realizará en el momento exacto de la venta. Las formas de pago aceptadas son:
- Bizum
- Transferencia bancaria
ENVIOS
- Envío estándar a Península: 4,95€
- Envío a Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: la tarifa varía según el tipo de pedido.
- Envío internacional: contactar en diverminis@gmail.com
El pedido será enviado en un plazo comprendido entre 5 y 7 días laborables (según disponibilidad) para envíos estándar. En periodos de alta demanda podrá alargarse el periodo 1 o 2 días más, según la productividad. En envíos a Península, una vez enviado el pedido lo recibirá en su casa en 3 o 4 días laborales. En envíos a Baleares , una vez enviado el pedido lo recibirá en su casa en 4 o 6 días laborales. En envíos a Canarias y Ceuta y Melilla, una vez enviado el pedido lo recibirá en su casa en 7 o 10 días laborales. Para envíos urgentes contactar a diverminis@gmail.com
*Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se realizan mediante carta certificada por lo que es imprescindible a portar el DNI de la persona que recogerá el paquete.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Tiene derecho al cambio o devolución de su producto en un plazo de 15 días naturales desde que el cliente haya recibido el producto, los gastos de envío de dichas devoluciones/cambios correrán a cargo del cliente siempre que este cambio/devolución no sea por defectos del producto.
-Los cambios de productos se harán por otro producto de mismo valor que la primera. Si hay diferencia en el precio a favor del cliente se devolverá en forma de un bono o vale por el importe restante que no tendrá caducidad
-Se procederá a la devolución del importe del producto (sin gastos de envío) en forma de bono o vale sin caducidad siempre que se cumplan las condiciones siguientes.
No se admitirán devoluciones/cambios si los productos carecen de su embalaje original, aparecen deteriorados, se observan manchas, han sido usados o están dañados o si caduca el plazo de 15 días naturales desde que se recibe el producto.
No se admitirán cambios ni devoluciones en productos personalizados.
Para devolver o cambiar algún producto póngase en contacto a través de nuestro mail: diverminis@gmail.com y le ayudaremos con todo el proceso.
GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD
Diverminis no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor.
La garantía que Diverminis ofrece a sus clientes es según la legislación vigente para cada producto.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en la legislación española vigente, la responsabilidad de Diverminis en relación con cualquier artículo adquirido se limitará al precio de compra de dicho producto. Diverminis no responderá de los daños indirectos causados al cliente ni del lucro cesante.